Haus Tiliahof Leipzig-Engelsdorf - Leipzig

Dominique S.

Meine Oma ist in diesem Pflegeheim untergebracht und sie ist sehr zufrieden.
Vorallem ist positiv zu werten, dass es 2 verschiedene Essen gibt, das gibt es in manch anderen Einrichtungen nicht.
Oma sagt, sie kann jederzeit Wünsche äußern bezüglich Mahlzeiten, die auch berücksichtigt werden. Vielleicht nicht gleich sofort, allerdings innerhalb weniger Tage.
Das Pflegepersonal ist freundlich und kümmert sich lieb um meine Oma.
Ich kann hier andere Bewertungen nicht nachvollziehen. Meine Oma fühlt sich sehr wohl.

Melli

Auch ich kann einige negative Bewertungen nicht nachvollziehen!
Mein Papa wohnt nun schon fast 2 Jahre in diesem Heim und er ist wahrlich kein einfacher Zeitgenosse. Das Personal gibt sich großartige Mühe trotz Personalmangel ( was der Politik und nicht dem Heim geschuldet ist, und den gibt es überall!) Alle Leisten hier Großartiges ! Auch das Essensangebot ist nicht zu toppen! Die Hauseigene Küche versucht für wenig Geld was zu Zaubern ( auch hier liegt die Schuld bei der Politik ) Auch ich habe schon mit der Küchenchefin sprechen dürfen und diese hat auch die kuriosesten Wünsche meines Papas erfüllt. Die Betreuung ist auch Klasse. Auch hier findet man ein hochqualifiziertes Leitungsteam was einem mit Rat und Tat zur Seite steht. Also jegliche Kritik kann ich und mein Papa überhaupt nicht bestätigen! Macht alle weiter so!

Cindy F.

Ich kann hier so manche Beurteilung nicht ganz nachvollziehen. Als ich damals nach einem Pflegeplatz für meinen Papa suchte, sah ich, dass noch ein Platz war. Ich rief an und hoffte inständig, dass er noch nicht vergeben wurde. Und ich hatte wirklich Glück, gleich am nächsten Tag konnte der Vertrag unterzeichnet werden und man zeigte uns sogar das Zimmer, welches er beziehen sollte. Ich bin froh, dass ich meinen Papa in der Nähe habe, so das ich, wenn etwas ist, schnell da sein kann. Das Pflegeheim ist für meinen Papa die beste Wahl gewesen. Alle Mitarbeiter (Verwaltung, Heimleitung und Pflegekräfte) sind freundlich und kümmern sich hier mit ganz viel Herz um die Bewohner. Sicher sind nicht alle Bewohner und Angehörige gleich freundlich und pflegeleicht aber dennoch habe ich noch nie Böses erlebt. Es wird sich immer gekümmert und auf Anliegen eingegangen.

Auch die Ausrichtung der Feste wie Sommerfest, Ostern, Weihnachten uvm. werden mit viel Engagement und Ideenreichtum ausgerichtet und sind ein Highlight und ein Muss das mal mitzuerleben.👌🏼

Mein Papa wohnt da seit mehr als zwei Jahren, ihm geht es dort gut und er wird gut versorgt.

Also wenn ihr nach einem schönen Platz sucht, meldet euch gerne in der Einrichtung.

Gabi B.

Meine Mama wohnt hier schon lange. Ich kann mich über das Pflegepersonal sowie über das Essen und das Betreuungsangebot nicht beschweren! Ganz im Gegenteil! Jedoch über die Verwaltungsdame kann man sich Ärgern. Ständig, aber wirklich ständig ist diese Verwaltungstüre zu. Man muss sich wie ein Schulkind provokant davor Stellen und klopfen, bis die vorderste Verwaltungsdame fertig ist mit Augenrollen ist und die Türe öffnet.Und einem dann mit einem künstlichen geschauspielerten Lächeln begrüßt.Im Winter ist die Ausrede es zieht und im Sommer? Die Damen sind im genuss zu zweit zu sein, jedoch ist kaum einer anzutreffen, das ist nicht professionell! Auch habe ich leider mitbekommen müssen wie die vordere Dame sehr ungehalten gegenüber dem Personal war. Ich finde da sollte nochmal über die Stellenbeschreibung geschaut werden. Ansonsten ein sehr tolles Haus wo das Herz des Pflegepersonals , der Betreuung und der Küche am richtigen Fleck ist ! Und das sollte die Hauptsache sein

S B.

Wir möchten dem gesamten Team des Tiliahof Hauses ein frohes und gesundes Weihnachtsfest wünschen !
Ein grosses Dankeschön geht an die immer freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter des WB3,
für die liebevolle Betreuung,
insbesordere unserer Mama !!!
Wir sind so froh und glücklich einen Platz für unsere Mama dort bekommen zu haben.
Wir können diese Pflegeeinrichtung aus wärmsten Herzen empfehlen !!!!
Fam. Finke u. Fam. Berger

Simone S.

Leider muss ich erneut eine negative Bewertung abgeben.
Ich komme mir hier verarscht vor. Es werden Gespräche geführt mit einen um es in Zukunft besser zu machen und man ärgert sich erneut in diesen Heim.
Ich würde gern einmal was positives schreiben aber unter diesen Bedingungen wie es dort in diesen Heim ist, wäre es purer Schwindel etwas positiv hier zu schreiben.
Heute besuchte ich meinen Onkel an einen heißen Sommertag.
Ohne was zu trinken saß er in der prallen Sonne wo kein Pflegepersonal mal hinschaut, Ich weiß nicht wo es hier mal Säfte gebe oder wie besprochen Wasser mit Sirup, im Zimmer befand sich zum wiederholtem male nur ein Krug Wasser. Ich finde es echt klasse wenn alles hier schön geredet wird bei einen Gespräch.
In den Rollator befand sich eine vergammelte alte Fischdose und eine alte Banane wo schon die Fliegen ringsum summten. Tolle Hygiene. Man wundert sich dann wenn er wieder Magenbeschwerden hat, ist dieses dann ein Wunder?
Ich habe auch keine Lust mehr auf Gespräche denn es ändert sich nix und man redet nur alles schön, wir kümmern uns oder man schreibt dann es wäre nicht so.
Man verschließt hier die Augen denn für die Außenwelt soll ja die Realität verschwiegen werden. Was wirklich ein guter Träger ist wo der Mensch noch zählt ist CARITAS. Leider sind da die Plätze rar.

Antonia B.

Ich habe September 2020 in der Einrichtung meine Ausbildung begonnen! Ich habe es nie erlebt so eine tolle Praxisanleiterin zu haben die mich unterstützt wo sie nur kann. Man wird als Azubi nie alleine gelassen, die Praxisanleiterin hat immer ein offenes Ohr für die Azubis und auch wenn sie mal nicht da ist kann man auch sein Team fragen. Einrichtungsleitung und Verwaltung sind super nett und kümmern sich wenn es Probleme gibt! Man hat nach dem Mittag Zeit seine Schulaufgabe zu machen und wird in der Zeit aus der Pflege rausgenommenen. Man hat eine super Vorbereitung auf Prüfung und bei Fragen ist immer jemand da! Ich habe mich noch nie so willkommen gefühlt!

Eric H.

Seit 5 Jahren Mitarbeiter dieser wundervollen Einrichtung, kann ich nur sagen, dass die Betreuung und Pflege der Senioren absolut klasse ist. Habe selten so liebevolle, fachlich kompetente und engagierte Mitarbeiter erlebt.
Die Führungsebene zeichnet sich durch Menschlichkeit aus. Gute Verkersanbindung. Wünsche euch alles Gute. Vielen Dank für alles.