Seniorenresidenz Erania - Ustronie Morskie

Siegmund S.

Warnung!Nicht empfehlenswert! Ein Stern hier zu vergeben ist schon zuviel. Das Haus zu schlüssen wäre das richtige. Meine Erfahrung in Erania Seniorenresidenz in Polen, Malechowo, war unzufriedenstellend, und ich kann leider das Seniorenheim unter der Leitung der Direktorin, Frau Katarzyna.S. nicht empfehlen. Eigentlich musste man die Frau wegen Unfähigkeit am Arbeitsplatz sofort entlassen oder
verhaften. Möchte hiermit sogar die Angehörige warnen vor dem was meiner Mutter und mir dort passierte. Kritik und eigene Meinung wird in diesen Seniorenheim nicht geduldet. Im gegenteil zum deutschen Seniorenheimen darf Erania den Pflegevertrag fristlos kündigen! Das hat auch die Direktorin gemacht und nach der E-Mail Korrespondenz gedroht, bei "nicht" Abholung der Mutter(88 Jahre alt) für die Kosten der Kaution (1500€) die pflegebedürftige Mutter zum nächster Polizeistelle in Deutschland oder meinen Wohnort in NRW (900 km weiter) abzuliefern. Unverschämtheit mal 3!!!Weil das für mich unmöglich war (meine Nichte war eben mit Erania unzufrieden) wurde der Pflegevertrag letztendlich umgewandelt in ein Monatsvertrag mit 7 Tagen Kündigungszeit. Mein Besuch dort wäre eventuell nach 3-tägiger Voranmeldung möglich (!) Die Mutter dürfte dort ein Jahr leben bis die am 31.12.23 verstarb. Ob das nur der Zufall war nach dem was die dort erlebt hat Der Kontakt mit den Pflegerinnen war vor dem Tod erschwert. Die aufgetauchte und nach dem Tod ausgestellte Rechnungen wurden von der Kaution abgezogen. Eine DHL Rechnung für das Päckchen mit Album-Bilder als Erinnerung für meine Nichte wurde sogar 2 mal berechnet(!) Ein Kontakt mit dem Arzt war nur persönlich an Donnerstagen in polnischer Sprache und nach 14 Uhr möglich.
So hat sich die verstorbene Mutter seinen Lebensabend dort nicht vorgestellt. Mit viel Kraft, teilweise eigenen Möbel ist die in November 2022 nach Erania umgezogen. Nach 3 Monaten musste die lt. Direktion und Arzt direkt auf
die Pflegestation umziehen. (in ein teures Doppelzimmer) Das war die traurige aber wahre Geschichte meiner Mutter, welche nach positiven Bewertungen in Internet, bei RTL TV und Probewohnen bei Erania dort hinziehen wollte.
Es war der größte Fehler meines Lebens das zuzulassen. Nur wegen des alters der Mutter hat man auf die Autopsie nach dem Tod verzichtet.
P.S. Trotzdem, mein besonderer Dank geht an die Pflegerinnen welche um die Mutter sich gekümmert haben. P.S. Bin für alle Personen und alle Fragen erreichbar. Die vor Allerheiligen, fast nach einen Jahr gefolgte Antwort der Erania auf meine Bewertung ist eine Unverschämtheit. Sie wussten genau, dass die Mutter die Wohnung gekündigt hat und alle Möbel mitgenommen hat. Eine Rückkehr nach Deutschland wäre unmöglich, auch wegen meiner
kleiner Wohnung und keiner möglichkeit zu haben
die Mutter in meiner Wohnung zu betreuen. Ich vermute,dass Ihre Vorbereitung zum Silvesterfeiern und Silvesterabend hat die Mutter ohne Betreuung so schwach gemacht, dass Sie nicht mehr leben wollte. Überhaupt nach 88 Jahren Weihnachten, welche ich zusammen mit der Mutter feiern durfte. Ein Jahr nach dem Tod möchte ich am besten die Erania verklagen. So dreist ist das Unternehmen und die Direktorin. Eine Antwort aus Warschau habe ich nicht erhalten. War auch nichts anderes zu erwarten.

Christian Wilgusch

Eine tolle Anlage mit vielen Aktivitäten für Senioren. Die Pflege und Betreuung ist einzigartig. Mein Vater war leider nur zwei Wochen zum Probewohnen dort und wäre gerne länger geblieben. Seine Gesundheit hat dies leider verhindert. Vielen Dank an das ganze Erania Team für die tolle Organisation und Betreuung. Hier kann man den Lebensabend genießen.

Andreas Kühntopp

Hallo, Siegmund S.
vorab: dass »Erania» in ihrer Antwort auf Ihre erste Rezension Sie mit Ihrem vollen Klarnamen angesprochen hat, obwohl Sie selbst diesen nur mit dem Anfangsbuchstaben angegeben hatten, irritierte mich doch sehr (Datenschutz; Persönlichkeitsrechte u. v. a. m.) und sagt viel aus ?
Ich würde mich gerne mit Ihnen austauschen – wie kann ich Sie erreichen? Sie haben mich schon 1x telefonisch kontaktiert; bitte melden Sie sich noch einmal, da mein Festnetz-Telefon keine Nummern einspeichert. Meine Frau hat wegen meiner Mutter auch Kontakt mit Erania; ist aufgrund Ihres Beitrags jedoch nun sehr nachdenklich geworden. Wir suchen dringend ein Pflegeheim für meine Mutter. Vielen Dank, ich wünsche Ihnen ein gutes, gesundes Neues Jahr 2025 und schicke freundliche Grüße.

Meteor 63

Diese Senioreresidenz ist von den Gebäuden und der Umgebung her, der Knaller. Sauber ordentlich und das meiste Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die meisten sprechen Deutsch. Das Essen ist gut aber entspricht nicht der Deutschen Küche obwohl die Einrichtung damit wirbt auf Deutsche Bewohner spezialisiert zu sein. Meine Eltern waren dort ein Jahr. Am Anfang war alles in Ordnung. Leider wurde die Kommunikation mit der Verwaltung, von Deutschland aus, immer schwieriger. Aber am endgültigen "Aus" für diese Einrichtung war maßgeblich der zuständige Arzt in der Einrichtung. Leider kann ich hier nicht schreiben was ich von dem halte, da auch Minderjährige diesen Beitrag lesen können. Für meine Eltern ist diese Einrichtung ungeeignet deshalb sind sie nach einem Jahr wieder nach Deutschland gegangen.

Manfred Johnen

Wir hatten meine Mutter 91 Jahre alt, für 10tg. dort bei Erania untergebracht. Diese Seniorenresidenz kann man nur zu 100 % weiter empfehlen . Alle sehr hilfsbereit, freundlich und das von ❤️.

⭐TOP⭐ Residenz ⭐TOP⭐

Jutta Schwenke

Bei Ankunft wurde ich mit meinem Mann einfühlsam betreut, alle offenen Fragen wurden geklärt. Das Erania-Team sprach deutsch. Alle waren sehr einfühlsam im Umgang mit dem Trennungsschmerz zu meinem Mann. Bei der Besichtigung war alles genau wie beschrieben und auch wie im Internet sichtbar. Ich habe ein gutes Gefühl bei der Entscheidung. Es ist ein gepflegtes Anwesen.

Bernd Lenz

Eine sehr schöne und auch preiswerte Senjorenresidenz. In der Einrichtung herrscht absolute Sauberkeit. Das Ambiente ist sehr schön und hat einen vorzüglichen und hohen Standart. Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend und geht sehr liebevoll mit den Pflegebedürftigen um. Die Versorgung ist hervorragend,zumal täglich frisch gekocht wird. Auch für eine altersgerechte Beschäftigung ist gesorgt.

Andre Berlin

Liebes Team der Senioren-Residenz Ustronie Morskie,

wir möchten uns von Herzen bei Ihnen allen für den wundervolle Zeit bedanken. Sie alle haben unseren Aufenthalt zu etwas Besonderem gemacht. Ihre herzliche Art und Weise und Ihr unermüdlicher Einsatz, haben uns das Gefühl gegeben, willkommen und umsorgt zu sein.

Nicht nur das Personal, sondern auch die Anlage selbst hat uns beeindruckt. Es war wirklich schön zu sehen, wie extrem sauber und gepflegt alles war. Jeder Raum, jeder Winkel strahlte eine angenehme Atmosphäre aus, die uns sofort entspannen ließ.

Die tolle Anlage und die Nähe zum Meer haben unseren Aufenthalt noch angenehmer gestaltet. Es war ein Genuss, die salzige Meeresluft zu atmen und entspannte Spaziergänge entlang des Strandes zu unternehmen.

Wir sind dankbar für die wundervolle Zeit, die wir in der Senioren-Residenz Ustronie Morskie verbringen durften. Ihr habt uns mit offenen Armen empfangen und für eine unvergessliche Erfahrung gesorgt. Wir werden unsere Erinnerungen an diesen Kurzurlaub in unseren Herzen bewahren.

Nochmals vielen Dank für Ihre Freundlichkeit, Sauberkeit und die großartige Anlage. Wir werden Sie gerne weiterempfehlen und hoffen, dass wir in Zukunft erneut die Möglichkeit haben, bei Ihnen zu Gast zu sein.

Mit herzlichen Grüßen,
Doloris & André I.
(Schönow und Rödinghausen (NRW)