Caritas Altenheim St. Franziskus Kolbermoor - Kolbermoor

Andreas P.

Sehr angenehmer Umgang, jeder der Angestellten ist freundlich und fragt ob alles so passt. Pflege und Betreuung ist sehr gut. Kein Wundliegen trotz 8 Wochen dauerhaft liegen. Dass, das Gebäude nicht neu ist, ist so, stellt aber auch kein Problem dar. Der Flur wird zum Treffpunkt das menschliche steht im Vordergrund. Die Medikation wird beachtet. Die Zusammenarbeit mit der SAPV funktioniert hervorragend. Wir können nur positives berichten.

Johannes M.

Allgemein ein sehr empatisches, immer bemühtes und kompetentes Personal, gerade im Umgang mit psychisch beeinträchtigte Bewohner.
Ich empfand die Stimmung im Haus in jeglicher Hinsicht immer als sehr freundlich und wohlwollend, den Bewohnern und auch den Angehörigen gegenüber. Toiletten und Duschen in den Zimmern wären noch schön, aber ansonsten alles tiptop!

Anita S.

Meine Erfahrungen mit dem Personal waren kurz und schlecht. Mir wurden in einem ungehörigen Ton Vorwürfe vom Personal gemacht für einen Umstand, für den ich selbst nichts konnte. Gerade in einer Einrichtung, wo man Empathie und Geduld beim Umgang mit alten Menschen erhofft, wird man sozialtechnokratisch und schnippisch abgewatscht, und dann mit "Ich weiß, Sie können nix dafür" vollends sprachlos gemacht. Bin schwer enttäuscht von den Umgangsformen, die ich dort erlebt habe.

Nadine P.

Diese Einrichtung hat eigentlich nicht mal einen Stern verdient, aber ohne - es war der größte Fehler meine Oma zur Kurzzeitpflege in dieses Heim zu geben und würde es NIE wieder tun. Sehr unfreundliches Personal und durch fehlende Hilfestellung worauf im Vorfeld extra schriftlich und bei Einzug auch nochmal mündlich hingewiesen wurde verbrachte sie aufgrund eines Sturzes eine komplette Woche im Krankenhaus. Zuguter letzt wurden jetzt die Tage die sie im Krankenhaus war auch noch voll abgerechnet durch das Heim! Eine alte Dame mit 88 Jahren stürzt mit sicherheit nicht mit Absicht und soll dann auch noch diese eine Woche wo sie garnicht im Heim war voll für die Mahlzeiten bezahlen? Da fehlen mir wirklich die Worte und es ist so unfassbar traurig wie alten Menschen hier das Geld aus der Tasche gezogen wird.

Karsten H.

Es gibt 3 Arten von frustierten Menschen:
Die Person die schweigt und alles in sich hineinfrisst, die Person die mit anderen Leuten darüber redet, und die eine Person die alles an andere Leute herauslässt.
Und wer ist nun die schlimmste Person? Die kindische, unmenschliche Person ohne Empathie, die aus unerklärlichen Gründen den Besuch einer alten Dame, die nur ihren Mann wieder sehen will, verbietet. Das ist nämlich die Person, die sowohl bei den Untergebenen, als auch bei den Besuchern und Bewohnern den eben genannten Frust auslösen.

Schaugenau

Wollten heute unseren Vater besuchen am Eingang wurde man schon sehr genervt in Empfang genommen...brav zeigten wir unsere TAGESAKTUELLEN negativen Corona Tests einer Teststation vor dann gings los....Die genervte Dame wollte impfnachweise sehen.
Da wir sagten wir sind ungeimpft meinte sie ganz plötzlich das wir dann OHNE PCR Test nicht rein dürfen.das wäre im krankenhaus genauso...was schon mal überhaupt nicht stimmt!!!!sie drohte mit Polizei wenn wir nicht zeitnah gehen .das sind ja mal Methoden in diesem Heim.

Dazu ist noch zu sagen das unser Vater ein Einzelzimmer hat!!!plötzlich tauchte eine Pflegekraft auf und schnauzte uns auch noch an in einem ton 😡..so geht man da drinnen mit Besucher um werden einfach abgewiesen und ungeimpfte behandelt wie der letzte Dreck.Wenn die Mitarbeiter nicht über die aktuell geltenden Regel bescheid wissen sollten sie sich erstmal informieren nicht andere als blöd und unwissend hinstellen.
Klar wir zahlen 3x 70€ für PCR test der gar nicht nötig wäre das wir rein dürfen...wenn die impfung so sicher ist warum müssen dann alle geimpften auch test vorlegen
Ich empfehle dieses Heim niemanden!!!Der Empfang ist auch schon ein erster Eindruck
Empehle AM EMPFANG dringend freundliches kompetentes Personal !!!
Nachtrag 1 woche später:
Heute durften wir ohne Probleme rein
Das Pflegepersonal ist sehr nett und bemüht , die Zimmer top schöner grosser Balkon, das einzigste was schade ist das kein WC direkt im Zimmer ist,Essen wurde sehr gelobt, schöes helles Haus,toller Park mit Tischen und Bänken
Schön schattig.Gesamteindruck war heute sehr positiv.

Manuel B.

Ziemlich in die Jahre gekommen, Leitung mehr als unfreundlich. Personal scheint mit der Situation total überfordert.

Sarah B.

Meine Großmutter fühlte sich hier gut aufgehoben. Das Personal war stets freundlich und engagiert. Ich kann dieses Seniorenheim jederzeit weiterempfehlen.