Physiotherapie an der Universität - München

LJ K. (.

Tolles Team! Hatte die Ehre nach meinem Kreuzbandriss öfter dort zu sein. Egal bei welchem Therapeuten man ist, alle sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Selma C.

Danke Adelina! Sie ist super auf mich eingegangen und hat mir sehr geholfen! Sie ist sehr kompetent und hat mir genau die richtigen Übungen gezeigt. Fühle mich dank ihr besser! Habe meine Termine immer gut im Vorraus gebucht und hatte nie ein Problem. Ich würde jederzeit wieder zu ihr gehen! 🙂

Layla K.

Die Therapie selbst war professionell und freundlich. Allerdings zeigen sich erhebliche Mängel im administrativen Bereich der Praxis. Auf E-Mails erhält man meistens keine Antwort, und bei organisatorischen Angelegenheiten ist wiederholtes Nachfragen erforderlich. Zudem mangelt es deutlich an der internen Kommunikation im Team. Bei jedem Anruf muss man sein Anliegen komplett neu erklären, als hätte man nie zuvor Kontakt gehabt. Besonders problematisch ist die Rechnungsstellung – trotz mehrfacher Bitten erfolgt der Versand weder per Post noch digital zuverlässig. Diese Verzögerungen können sogar dazu führen, dass Beträge von Krankenversicherungen nicht mehr erstattet werden, da die Fristen aufgrund der verspäteten Handlungen der Praxis überschritten werden.
Schade, dass die hervorragende therapeutische Qualität durch diese organisatorischen Defizite komplett getrübt wird.

F N.

Ich bin sehr zufrieden mit der Physiotherapie an der Universität und kann sie absolut weiterempfehlen! Die Physiotherapeuten sind extrem engagiert und nehmen sich viel Zeit, um auf individuelle Beschwerden einzugehen. Man merkt sofort, dass hier ein großes Fachwissen vorhanden ist. Mir wurden hilfreiche Tipps und gezielte Übungen gezeigt, die meine Beschwerden spürbar verbessert haben.

Auch die Terminvergabe ist unkompliziert – ich konnte schnell einen Termin bekommen, was in anderen Praxen oft schwierig ist. Alles in allem eine tolle Erfahrung und eine klare Empfehlung!

Anne W.

Ich gehe ausschließlich wegen der Physiotherapeutin Adelina zu dieser Praxis. Seit eineinhalb Jahren bin ich ihre Patientin und nach wie vor sehr zufrieden mit ihrer kompetenten Arbeitsweise und ihrer freundlichen und zuverlässigen Art.
Sie hat bezüglich manueller Therapie (Lymphdrainage) sehr, sehr gute Ergebnisse erzielt!

Tony C.

Nach meinem Bandscheibenvorfall Anfang 2024 habe ich in dieser Praxis mit der Behandlung begonnen. Das Team versteht meine Beschwerden genau und hat mich hervorragend behandelt. Die Lage der Praxis im Herzen Münchens ist ideal, direkt neben der U-Bahn und leicht erreichbar. Die großzügigen Räume bieten immer eine private Atmosphäre, und das Empfangspersonal ist äußerst freundlich und hilfsbereit.Obwohl die Terminvergabe manchmal schwierig ist, da sie sehr ausgebucht sind, finde ich es ungerecht, deswegen Punkte abzuziehen. Das Team gibt sein Bestes und auch bei Ausfällen wegen Krankheit oder Notfällen sind sie immer bemüht, Lösungen zu finden.Ich habe nichts zu kritisieren und bin sehr zufrieden."

Taygun A.

Meine Beschwerde war ein Bandscheibenvorfall an der LWS. Das Ziel war eine Stärkung der Muskulatur und damit die Entlastung der Bandscheibe. Ich war zu 18 Terminen in der Physiotherapie an der Uni. Mein Ziel wurde definitiv erreicht und ich bin schmerzfrei aus der Therapie gegangen. Besonders hervorheben möchte ich die mich behandelnde Therapeutin Frau Cengu. Sie ist mit viel Empathie, Engagement und zielgerechter Therapie an meinen Fall gegangen und hat mich an den richtigen Stellen gefordert. Die Terminfindung war immer unproblematisch. Allerhöchste Empfehlung für Frau Cengu, die 5 Sterne gehen an sie! Vielen Dank für die immer perfekte Behandlung.

Mia M. G.

Ich habe hier leider gar keine gute Erfahrung gemacht. Als Erstes fand die Behandlung bei einer anderen Physiotherapeutin wie eigentlich gebucht statt. Außerdem hätte ich eigentlich zwei Behandlungen bekommen sollen, aber es wurde ohne Rücksprache mit mir oder Erklärung nur eine ausgeführt, mit der Begründung (und die erhielt ich auch nur auf explizite Nachfrage), dass die Mitarbeiter:innen selbst entscheiden würden, was das Beste für den Patienten sei. Die Behandlung begann knapp 10 Minuten später, was zwar nicht so schlimm ist, wurde aber zum Zeitpunkt beendet, als hätte sie pünktlich begonnen, was bei 30 Minuten viel Zeitverlust ist. Stattgefunden hat sie auf einer Liege neben allen Geräten, wo eine andere Patientin gerade Übungen machte, lediglich ein dünner Vorhang trennte die Behandlungen, welcher auch nur halbherzig geschlossen wurde. Diskretion wurde überhaupt gar nicht berücksichtigt. Nach der Behandlung ist die Physiotherapeutin gegangen und hat dabei die Liege nicht sauber gemacht/abgewischt. Letztlich bekam ich beim Gehen noch mit, dass eine ältere Dame gebeten wurde, ein neues Rezept bei deren Arzt anzufordern, da die Mitarbeiter ihres mit noch offenen Sitzungen wohl verloren hätten, alles klar. Ich kann diese Praxis nicht weiterempfehlen und werde meine restlichen Behandlungen definitiv woanders in Anspruch nehmen.