RZO Rehazentrum Ottobrunn - Ottobrunn

Init.Stille W. I. M.

BESCHWERDE vom 27.03.2025
Sehr geehrter Herr Cornelius Wandschneider,

letzte Woche war ich mit meiner Bekannten Frau C. P. auf meine Empfehlung hin in ihrem ambulanten Rehazentrum in der Rudolf Dieselstraße 18 in 85521 Ottobrunn. Frau P. hatte eine Verordnung mit einem Überweisungsschein von ihrem Arzt Herrn Dr. Cohn für Behandlungen abgegeben. Dabei wurde ihr mitgeteilt, dass sie dazu unverbindlich Terminvorschläge, welche sie mit ihren Terminkalender abklären soll informiert. Von ihrer Praxis am 24.3.2025 hat Frau P. die unverbindlichen Terminvorschläge nicht Fristgerecht übermittelt bekommen. Frau P. hat zu den nicht Fristgerechten Terminen mit großen Zeitfenstern dazwischen nicht ihr Einverständnis gegeben und diese moniert! Diesbezüglich hat Frau P. in meinem Beisein heute versucht mit ihrer Mitarbeiterin das abzuklären, was nicht möglich war. Ihre Mitarbeiterin bestand darauf, dass Frau P. diese Termine annehmen sollte, obwohl diese im Vorfeld als unverbindlich übermittelt wurden. Das ist nicht rechtens, wie hier Frau P. behandelt wurde. Auch ich musste mich in das Gespräch einbringen! Ich bitte um sofortige Abklärung für Frau P. da ich sonst ihr Rehazentrum in Ottobrunn nie mehr weiter empfehlen werde!

Klaudija V. (.

Ich habe mich im RZO rundum wohlgefühlt. Das gesamte Reha-Team sowie das Ärzteteam sind äußerst kompetent und freundlich. Meine Wünsche wurden, soweit es möglich war, berücksichtigt, und ich habe mich stets gut aufgehoben gefühlt. Die Betreuung war professionell und herzlich zugleich. Eine klare Empfehlung für alle, die eine qualitativ hochwertige Reha suchen!

moritz M.

Sehr kompetentes Team von den Therapeuten, Ärzten bis zu Verwaltung.
Auf wünsche wird eingegangen. Das essen war ausreichend und nahrhaft.
Mit meiner Verlängerung war ich dann für 5Wochen hier und konnte ganzheitlich an meinen Probleme Arbeiten und gute Ergebnisse erzielen.
Danke geht raus ans ganze Team 😃

Antonio M.

Ich war rundum zufrieden mit meiner Behandlung im Rehazentrum Ottobrunn. Das gesamte Personal war äußerst professionell und hat sich viel Zeit für mich genommen. Die Therapien waren individuell auf meine Bedürfnisse abgestimmt und haben zu einer deutlichen Verbesserung meines Zustands geführt. Die angenehme Atmosphäre hat zusätzlich zur schnellen Genesung beigetragen." Mit besonderem Fokus"Die Physiotherapeuten im Rehazentrum Ottobrunn sind wahre Experten! Sie haben mir nicht nur bei meinen Schmerzen geholfen, sondern mir auch wertvolle Tipps für den Alltag gegeben. Die medizinische Trainingstherapie hat meine Muskulatur gestärkt und meine Beweglichkeit verbessert. Vielen Dank!"

Peter S.

Ich durfte meine AHB/REHA im RZO durchführen. Vorab: Sehr zufrieden. Egal ob Ärzte, Administration, Service, REHA, Ergo, Sportphysio, MT oder Verwaltung - alle waren sehr hilfsbereit und kompetent und machen einen sehr guten Job. Meine Genesung hat das RZO mit seinem Team super unterstützt. Danke an Euch alle. Vielen Dank noch zusätzlich an Amer im Kraftraum für seine wachsamen Augen beim Training und korrektiven Tipps und auch Sonja wenn die Muskeln mal wieder müde waren :-).
Summe: RZO+Team --> Sehr zu empfehlen.

Emre K.

Habe im Frühjahr meine ambulante Reha in Ottobrunn nach meiner Kreuzband OP durchgeführt.
Die Rückmeldung nach meiner Anfrage war sehr flott . Schnell ging’s los !
Der Arzt hat nach der Eingangsuntersuchung einen auf mich zugeschnittenen Plan erstellt . Nicht aus dem Stegreif von der Stange sondern auf mich abgestimmt , den Bedürfnissen angepasst der mich auch wirklich forderte .
Vor allem sportlich !
Die Sportliche Reha war mein persönliches Highlight!!! Sowohl Luca als auch Amer waren eine unfassbare Unterstützung. Ein Sportplan der auf meinen Zustand und meiner Fitness angepasst worden ist , hat meine Reha zu einem absoluten Erfolg gebracht . Die Jungs wissen genau was sie machen und geben sich richtig Mühe .
Das war eher Personaltraining , als Reha .
Koordination , Gleichgewicht , Muskelaufbau der richtig gut durchdacht , Step by Step unter Beobachtung abgearbeitet worden ist .
An lustlosen Tagen , kam das Team motivierend dazu und gab Starthilfe 🙂
Ein Riesendankeschön an das Team der Sportabteilung im Untergeschoss.
Essen war in Ordnung . Alles war essbar und hat Zweck erfüllt . Man war satt . Aber das ist ja nicht das Hauptaugenmerk bei einer ambulanten Reha .
Ich hatte eine richtig erfolgreiche Reha , nach der ich 10 Wochen nach meiner Kreuzband OP wieder mit Joggen anfangen konnte .
Kann das Haus vom Empfang über Medizinabteilung(auch Psychologisch) bis zur Physioabteilung sehr empfehlen .
Auch wenn ich mich wiederhole , nochmals ein besonderer Dank an die Sportabteilung besonders Amer und Luca . Ihr habt mir sehr geholfen .
Alles gute ans Reha Zentrum Ottobrunn und 5 Sterne von meiner Seite .

Thomas E.

Meine Frau leidet aufgrund einer Skoliose seit vielen Jahren unter starken Schmerzen. Trotz zahlreicher Behandlungen konnte ihr bisher niemand wirklich helfen – bis Amer ins Rehazentrum Ottobrunn kam. Seit er sie behandelt, sind ihre Schmerzen deutlich weniger geworden, und ihre Lebensqualität hat sich spürbar verbessert.
Amer ist ein äußerst kompetenter, engagierter und freundlicher Sporttherapeut, der individuell auf seine Patienten eingeht. Er nimmt sich viel Zeit, erklärt verständlich und schafft eine angenehme Atmosphäre. Auch andere Patienten sprechen nur positiv über ihn.
Ein großes Lob geht auch an die Angestellten im Trainingsraum! Das gesamte Team ist professionell, hilfsbereit und immer freundlich. Meine Frau fühlt sich dort bestens aufgehoben und betreut. Ich kann Amer und das Rehazentrum Ottobrunn uneingeschränkt weiterempfehlen!

S

Ganz Toll. Klasse.
Die ärztliche Begleitung besonders Frau Dr. Reuther ist sehr gut.
Gruppen Therapie sowie Training (MTT) sind super.
Therapeuten sind auch gut,
vor allem Herr Amer. Er kümmert sich um seine Patienten sehr.
5*
DANKE an das ganze Team.
Dieses Reha-zentrum empfehle ich weiterhin.