Vivantes Hauptstadtpflege Haus Seebrücke - Berlin

Cornelia S.

Meine Mutter wohnt seit einigen Jahren in der Einrichtung. Mit der Zeit wurde die Betreuung immer schlechter. Zur Zeit ist meine Mutter wieder auf der Intensivstation und es wurden neben einem Schlaganfall auch eine Lungenentzündung sowie Tumore in der Lunge diaknostisiert. Kein Ruhmesblatt für die Einrichtung! Ich kann einfach nicht glauben, dass eine ordentliche wöchendliche Beschau der dem Pflegeheim in Obhut gegebenen alten bzw. bedürftigen Menschen zufriedenstellend durchgeführt wurde. Da meine Mutter noch vor einigen Wochen eine neue Hüfte bekommen hat mit dem Hinweis ,dass sie danach weiterhin mobil sein würde sind wir, die Angehörigen davon ausgegangen, dass unsere Mutter noch einige schöne Jahre vor sich hat! Hat nicht geklappt.

Apfelfruchtsaft E.

Die Horror Hütte des Grauens..da sollte mal Undercover einer genau hinschauen..da werden schon mal Bewohner nicht sooo gut behandelt..eher misshandelt..aber Naja.. vivantes ist das Böse..

B. W.

Wir haben unsere Angehörige unter Corona Bedingungen ins Pflegeheim geben müssen. Alle waren so herzlich und so bemüht, unserer Mutter ein neues Zuhause zu schaffen und uns ein gutes Gefühl zu geben das "Alles" gut wird. Das Pflegepersonal hat sich so toll gekümmert und nun ist unsere Mutter ein Teil einer ganz tollen Gemeinschaft .Dadurch hat sich ihr Gesundheitszustand verbessert, auch auf Grund des aufmerksamen Pflegeteams. Wir hatten von Anfang an Vertrauen in dieses Haus und sind nicht enttäuscht worden. Ein großes Danke auf diesem Wege

Andrea L.

Erst das positive....... Das Haus und Grundstück sehr hübsch, geschmackvoll und sehr sauber. Auch das Zimmer und Bad meiner Mutter jedesmal sehr sauber. Dickes Lob an die Reinigungskräfte!!!!!!! Besonders zu erwähnen sind die vielen verschiedenen Aktivitäten wie Bingo, Singen, Feste etc. Meine Mutter freut sich jedesmal sehr und sie sind eine schöne Abwechslung vom öden Alltag. Auch das Essen lobt sie sehr! Der Friseur kommt regelmäßig, was auch positiv zu bewerten ist. Nun leider das negative...... Meine Mutter ist seit knapp einem Jahr im Haus Seebrücke. JEDESMAL wenn ich sie besuche, egal ob früher Vormittag, zur Mittagszeit rum, oder am Nachmittag, JEDESMAL ist das Bett voll Urin. Nicht nur ein kleiner frischer Fleck sondern immer ein großer, oft schon getrockneter. Meine Mutter legt sich oft tagsüber ins Bett. Dort treffe ich sie auch oft an. Daher sehe ich JEDESMAL wenn sie aufsteht wie der Bettbezug aussieht. Was natürlich mit sich zieht, das auch meine Mutter nach Urin riecht. Da sie sich am Tage immer mit Kleidung ins Bett legt. Die ehemalige Nachbarin meiner Mutter will sie unbedingt besuchen, aber ich suche immer eine Ausrede warum ich sie nicht mitnehme. Weil es mir total peinlich ist das meine Mutter jetzt so lebt. Das Zimmer total hübsch, riecht aber eben auch sehr nach Urin. Besonders wenn man bei schlechtem Wetter nicht das Fenster öffnen kann. Sehr schade weil sonst vieles sehr schön ist........

Jeanda K.

Meine Mutter war hier untergebracht und ich bin sehr angetan gewesen von der freundlichen Betreuung. Das Personal steht wie in allen Einrichtungen ständig unter Stress, aber sie haben die alten Leutchen sehr gut und angemessen behandelt. Meine Mutter war stets ordentlich gekleidet, versorgt, gewaschen. Es wurden Aktionen gemacht, an denen sie gern teilgenommen hatte. Wenn man schon ins Heim muss, dann ist es hier besser als anderswo. Einen einzigen Mangel habe ich - das Essen! Das könnte weitaus besser sein! Auch Senioren mögen ihre Nudeln al dente und wollen keinen Matsch. Einzig gut waren die Eintöpfe; der Nachmittagskuchen und das Abendessen manierlich.

Perino H.

Als Bewohner bin ich super zufrieden. Das Personal ist sehr lieb und fürsorglich. Das Essen hat sich im Vergleich zu früher deutlich gebessert und ist jetzt gut bis (meistens) sehr gut. Das Haus hat einen ungewöhnlich aktiven Bewohnerbeirat, der von der Einrichtungsleitung auch wirklich gehört wird. Regelmäßig gibt es Ausflüge und interne Events, um den Alltag der Bewohner aufzulockern. Das Haus liegt an einem Park nahe der Havel in ruhiger Lage.

Katja

Wer für seine Eltern ein liebevolles Zuhause sucht, der findet es in diesem Heim, Haus Seebrücke. Unser Papa erkrankte sehr plötzlich und rasant an Demenz, wir waren schnell überfordert ihn angemessen im Eigenheim zu pflegen. Auf der Suche nach einem geeigneten Ort, fanden wir dieses Haus. Die Etage 'Zitadelle' hat sich auf und für Menschen mit
diesem Krankheitsbild spezialisiert. Aber vorallem überzeugte uns neben der fachlichen Spezialisierung auf Demenz, die menschliche Fürsorge und die liebevolle Betreuung unseres Vaters durch das Pflegepersonal. Wir sind sehr dankbar für soviel Engagement und könnten uns keinen besseren Ort für unseren Vater vorstellen.

Im Namen der Familie Busskamp
KatjaTriwanto

Frank H.

tolles haus, wenn nicht die leitung wäre, die hausleitung,also die heimleitung und vivantes als träger....personal wird nur gestriezt......( wo bleibt der betriebsrat)....pflege nur das nötigste,wenn denn überhaupt.....essen wird als frisch gekocht angeboten, kommt aber von einem catering,also nicht frischgekocht....selbstbestimmung der "heiminsassen" nicht gewährleistet,gegeben......2 pfleger auf über 50 bewohner pro etage.....qualität der versorgung ist gleich NULL!.....und ja, diesen beitrag hat ein pfleger geschrieben, kein angehöriger oder bewohner.....schähmt euch!VIVANTES!SCHÄHMT EUCH!.....